Auxiliar de Recepção - Hotelaria
Responsabilidades:
- Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto;
- Realizar check-in e check-out dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas;
- Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel;;
- Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos;
- Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel.
Requisitos:
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial);
Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público;
Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial);
Condições:
- Contrato de trabalho CLT, com remuneração compatível com o mercado e benefícios adicionais;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa;
- Ambiente de trabalho agradável e colaborativo;
- Treinamentos e capacitações regulares para aprimoramento das habilidades profissionais.
Benefícios:
Vale alimentação, Seguro de Vida, VT, Plano de saúde, Plano Odontológico por adesão, Cesta Básica, Cesta Aniversário e Auxílio Creche
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Cesta de Natal.
Se você busca uma carreira na área hoteleira, está comprometido(a) em oferecer um serviço excepcional e gostaria de fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora, nos envie o seu currículo. Estamos ansiosos para conhecer você!
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Sobre BFORH | Bourbon Hotel Fortaleza
A Bourbon Hotéis e Resorts é uma empresa 100% brasileira atuando há quase 60 anos no mercado hoteleiro com marcas próprias como Bourbon, Rio Hotel e Be. A rede soma mais de 20 unidades em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e em mais de 20 cidades. São aproximadamente 5.000 acomodações que a colocam entre as dez maiores marcas hoteleiras atuantes no Brasil.
Com a maior estrutura para congressos e convenções da hotelaria brasileira, a Bourbon Hotéis e Resorts tem mais de 41.000 m² de espaços modernos e confortáveis. Além de contar com mais de 2.000 mil funcionários preparados para proporcionar uma estadia agradável. É reconhecida por sua gastronomia premiada, ambientes elegantes, acolhedores e atendimento de excelência, garantindo o padrão Bourbon de hospedar e receber.
Há mais de 15 anos, a parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções permite tematizar com a Turma da Mônica algumas acomodações e os complexos de lazer dos resorts em Atibaia (SP) e Foz do Iguaçu (PR). Com o Clube de Férias, Bourbon Destination Club (BDC), os membros garantem economia e benefícios exclusivos na rede Bourbon e em mais de 4.300 hotéis em 100 países, com o parceiro RCI (Resort Condominium International), líder mundial em intercâmbio de férias.
Conheça nossa Visão, Missão e Valores:
Visão:
Excelência em hospitalidade.
Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.
Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas
Saiba mais sobre a Bourbon Hotéis e Resorts, através da nossa página: https://www.bourbon.com.br/